На днях заказал объектив и штатив с интернет-магазина BHphotovideo.com на общую сумму 1200 долларов + доставка 200 долларов, в итоге 1400 долларов всего.
Доставку решил сделать почтовой службой UPS. Проследил заказ по номеру через три дня, посылка уже была в Алмате, но её задержали на таможне и никаких звонков ни от кого не было. Звоню я сам в UPS через 2 дня после того как посылка прибыла но домой мне её так и не привезли.
Сначала мне дают мобильный курьера, чтобы я сам узнал где моя посылка, я заставляю их самим звонить своему курьеру и спрашивать где моя посылка. Они звонят, и узнают что она на таможне застряла.
Затем мне пихают какого-то Стаса из таможенного отдела, который говорит мне чтобы я приехал на Суюнбая 153, взял пакет документов и поехал растамаживать на таможню.
Я говорю ему, что по закону всё что меньше 1000 евро, растамаживаться не должно, он утверждает что 1400 долларов это больше чем 1000 евро (с чем я согласен, но по закону стоимость доставки товара не включается, а без доставки стоимость товара составляет 1200 долларов, что меньше 1000 евро) а это значит, что никуда ехать я не должен и ничего растамаживать тоже, а это они должны были привезти мне мою посылку ещё 3 дня назад.
Но они этого не сделали, потому что хотели от меня денег. (Кстати за растаможку я бы отдал около 20 000 тенге)
Выкладываю телефонную запись разговора, на которой некий Стас из UPS нагло, против закона, отчётливо дезинформирует меня о том, что посылку надо растамаживать! После того как он понимает, что я знаю закон и не собираюсь ничего растамаживать начинает ссылаться на отвлекающие темы, а в конце разговора говорит, что мне ничего не надо делать и что они завтра всё доставят на дом, как впрочем всё и произошло.
Друзья, заказывающие через интернет, знайте свои права, и не позволяйте этим волкам драть с вас деньги на ровном месте. (я подразумеваю, что почтовые службы и таможенники в доле друг с другом)
Согласно постановлению от 1 июля 2010 таможенного законодательства РК.
|
96. |
Нормы льготного порядка, пересылаемых по процедуре МПО (международные почтовые отправления) физическими лицами |
Стоимость не превышает 1000 евро, вес 31 кг. При использовании МПО, в расчете таможенной стоимости цена доставки не учитывается учитывается только цена ТОВАРА. |